Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ("Syarat", "Ketentuan") ini mengatur hubungan antara Anda ("Pengguna", "Gereja") dan AutoDevo ("kami", "platform") dalam hal penggunaan layanan penjadwalan dan pengiriman pesan WhatsApp.

1. Penerimaan Syarat

Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan layanan AutoDevo, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Penggunaan Layanan & Kebijakan Anti-Spam (No Spam Policy)

AutoDevo adalah alat (tool) untuk mempermudah pelayanan gereja kepada jemaatnya sendiri. Penggunaan platform ini sangat dilarang untuk segala bentuk SPAM, promosi masal yang tidak diminta (cold messaging), atau pemasaran komersial.

• Anda hanya diperbolehkan mengirim pesan kepada nomor kontak (jemaat) yang telah memberikan izin eksplisit untuk menerima pesan dari gereja Anda.
• Apabila Anda menggunakan layanan ini untuk melakukan spam dan nomor WhatsApp Anda diblokir (banned) oleh pihak WhatsApp, hal tersebut sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda. AutoDevo tidak bertanggung jawab dan tidak dapat memulihkan nomor yang diblokir oleh Meta (WhatsApp).
• Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun Anda secara sepihak tanpa pengembalian dana jika terdeteksi melakukan aktivitas spam.

3. Langganan dan Pembayaran (Subscription)

Layanan AutoDevo disediakan dengan model berlangganan bulanan berbayar (SaaS) sesuai dengan paket kuota yang Anda pilih.

• Pembayaran dilakukan di awal periode (prabayar) untuk masa aktif selama 30 hari.
• Non-Refundable: Semua pembayaran langganan yang telah berhasil diproses bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) untuk alasan apa pun, termasuk jika Anda memutuskan untuk berhenti menggunakan layanan di tengah periode langganan, atau jika nomor WhatsApp Anda diblokir.

4. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha memastikan layanan beroperasi 24/7. Namun, karena kami bergantung pada layanan pihak ketiga (WhatsApp Web API, Cloud Hosting), kami tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan 100% bebas dari gangguan, penundaan, atau kesalahan teknis.

5. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberikan pemberitahuan di website ini terkait perubahan yang signifikan. Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menerima Ketentuan yang baru.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di support@autodevo.church.